Table des matières
D'où viennent les offres affichées ?
Wesur est un courtier en assurance agréé ORIAS (n°21008437). Les offres affichées dans le comparateur proviennent de nos assureurs partenaires : plus de 30 marques d'assurance auto, habitation, santé, animaux et emprunteur. Chaque tarif est calculé en temps réel via les API de nos partenaires à partir des informations que vous renseignez (profil, véhicule, logement...) : ce n'est pas un prix d'appel générique, mais un devis correspondant à votre situation au moment de la demande.
Nous ne sélectionnons pas nos partenaires en fonction de la commission qu'ils versent : un assureur qui nous rémunère davantage n'apparaît pas plus haut dans vos résultats pour cette seule raison (voir la section suivante sur le classement).
Comment les offres sont-elles classées ?
Vous choisissez vous-même le critère de tri des résultats : prix, garanties ou services. Ce n'est pas Wesur qui impose un ordre par défaut favorisant un assureur en particulier.
Le tri par prix affiche simplement les devis du moins cher au plus cher, tels que renvoyés par les assureurs. Les tris par garanties et par services s'appuient sur un score calculé automatiquement à partir des caractéristiques réelles de chaque contrat : le score de garanties augmente avec le nombre et le niveau des protections effectivement incluses dans l'offre (plafonds, franchises, options), et le score de services reflète les prestations annexes réellement proposées par le contrat (assistance, gestion des sinistres, modalités de résiliation...). Un contrat qui n'inclut pas une garantie ou un service donné ne reçoit pas les points correspondants : le score suit ce qui est contractuellement écrit, pas une appréciation commerciale.
Comment Wesur se rémunère ?
Utiliser le comparateur Wesur est gratuit pour vous : nous ne facturons rien à l'utilisateur. Notre rémunération vient des assureurs partenaires, sous forme de commission, selon deux moments possibles : une commission à la redirection vers le site de l'assureur (lorsque vous cliquez pour poursuivre chez lui), et pour certains partenaires une commission additionnelle à la souscription effective du contrat.
Le taux de commission varie d'un assureur à l'autre. Cette variation ne modifie pas le classement des offres présenté dans la section précédente : le tri par prix reste basé sur le tarif, et les scores de garanties/services sont basés sur le contenu du contrat, pas sur la commission versée.
Nos avis clients
Les notes et avis affichés sur Wesur (par exemple sur les fiches assureur) proviennent exclusivement des avis Google collectés sur nos propres services : nous n'achetons pas de notes et n'utilisons pas d'autre source d'avis.
Qui écrit nos contenus ?
Nos guides et articles sont rédigés par l'équipe éditoriale interne de Wesur, pas par des auteurs anonymes ou externalisés sans contrôle. Chaque article publié est signé par son auteur, avec un lien vers sa page profil. Nos contenus sont mis à jour lorsque la réglementation ou les pratiques du marché évoluent (par exemple lors d'un changement lié à la loi Hamon ou à la loi Lemoine sur la résiliation).
Si vous repérez une erreur ou une information obsolète dans un de nos guides, vous pouvez nous le signaler via la page contact.
Réclamation et médiation
Pour toute réclamation, la première étape est de nous contacter directement via notre page de contact. En tant qu'intermédiaire en assurance, Wesur relève, à défaut de résolution amiable, du dispositif de médiation prévu par le code des assurances (La Médiation de l'Assurance).