Vignette Crit'Air non reçue : Les solutions

Date de publication :
6/2/2024
Temps de lecture :
5
min.

La vignette Crit'Air est devenue un élément essentiel pour tous les propriétaires de véhicules, devenu indispensable pour circuler dans certaines villes.

Cependant, il est fréquent que certains conducteurs ne reçoivent pas leur vignette Crit'Air. Si vous êtes dans cette situation, vous vous demandez peut-être que faire.

Dans cet article, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour agir rapidement et régler ce problème.

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Qu'est-ce que la vignette Crit'Air ?

La vignette Crit'Air est un autocollant qui doit être apposé sur le pare-brise de tous les véhicules circulant en France, y compris les véhicules étrangers. Elle indique le niveau de pollution émis par le véhicule et permet aux autorités de réglementer la circulation dans les zones à circulation restreinte.

Quels sont les documents nécessaires pour obtenir la vignette Crit'Air ?

Pour obtenir la vignette Crit'Air, vous devez fournir les documents suivants :

  • Le certificat d'immatriculation du véhicule

  • Une copie de la carte grise du véhicule

  • Une copie du permis de conduire du propriétaire du véhicule

Que faire si vous n'avez pas reçu votre vignette Crit'Air ?

Si vous n'avez pas reçu votre vignette Crit'Air dans les délais impartis, voici les étapes à suivre :

Vérifiez le statut de votre commande

Tout d'abord, vérifiez le statut de votre commande sur le site officiel de la vignette Crit'Air. Si votre commande a été expédiée il y a plus de 15 jours ouvrables et que vous ne l'avez pas reçue, il est temps de contacter l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).

Contactez l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS)

Vous pouvez contacter l'ANTS par téléphone, par courriel ou en remplissant un formulaire en ligne. Dans votre message, vous devrez fournir les informations suivantes :

  • Votre nom et prénom

  • Votre adresse postale

  • Votre numéro de téléphone

  • Votre adresse courriel

  • Le numéro de votre commande

Une fois que l'ANTS a reçu votre message, ils vous enverront une réponse dans les plus brefs délais.

Demandez un remboursement

Si vous n'avez pas reçu votre vignette Crit'Air et que vous ne souhaitez plus l'obtenir, vous pouvez demander un remboursement. Pour cela, contactez le service client de l'ANTS et fournissez-leur les informations suivantes :

  • Votre nom et prénom

  • Votre adresse postale

  • Votre numéro de téléphone

  • Votre adresse courriel

  • Le numéro de votre commande

L'ANTS vous remboursera alors le montant que vous avez payé pour votre vignette Crit'Air.

Combien de temps faut-il pour recevoir la vignette Crit'Air ?

Le délai de réception de la vignette Crit'Air dépend du mode de livraison que vous avez choisi. Si vous avez choisi la livraison standard, vous devriez recevoir votre vignette Crit'Air dans les 15 jours ouvrables suivant la confirmation de votre commande. Si vous avez choisi la livraison express, vous devriez recevoir votre vignette Crit'Air dans les 48 heures suivant la confirmation de votre commande.

Que faire si vous avez besoin de la vignette Crit'Air de manière urgente ?

Si vous avez besoin de la vignette Crit'Air de manière urgente, vous pouvez vous rendre dans un point de vente physique pour l'acheter. Vous pouvez trouver la liste des points de vente agréés sur le site officiel de la vignette Crit'Air.

Conclusion

Si vous n'avez pas reçu votre vignette Crit'Air, ne paniquez pas. Suivez les étapes que nous avons énumérées dans cet article pour résoudre rapidement et facilement ce problème. N'oubliez pas que la vignette Crit'Air est obligatoire pour tous les véhicules circulant en France, il est donc important de l'obtenir dans les plus brefs délais.

FAQ

1. Combien coûte la vignette Crit'Air ?

La vignette Crit'Air coûte 3,11 euros pour les véhicules particuliers et les deux-roues motorisés.

2. Comment commander la vignette Crit'Air ?

Vous pouvez commander la vignette Crit'Air en ligne sur le site officiel de la vignette Crit'Air.

3. Puis-je commander la vignette Crit'Air si je suis un conducteur étranger ?

Oui, les conducteurs étrangers peuvent commander la vignette Crit'Air pour leur véhicule.

4. La vignette Crit'Air est-elle obligatoire pour tous les véhicules ?

Oui, la vignette Crit'Air est obligatoire pour tous les véhicules circulant en France.

5. Combien de temps dure la validité de la vignette Crit'Air ?

La validité de la vignette Crit'Air dépend du niveau de pollution de votre véhicule et peut varier de 1 à 5 ans.

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Catégorie :
Assurance Auto

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