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L'assurance habitation est une composante essentielle de la gestion responsable d'un foyer. Elle permet non seulement de protéger votre patrimoine immobilier mais aussi d'apporter la tranquillité d'esprit nécessaire au quotidien. Luko Insurance A.G., intermédiaire de confiance en matière d'assurance habitation, offre une gamme complète de services et de garanties pour répondre efficacement à tous vos besoins de protection résidentielle.
Luko vous propose une assurance multirisques habitation qui protège les résidences principales et secondaires contre les dommages aux biens ainsi que les frais et les pertes subies suite à divers incidents pouvant survenir dans l'habitat. Cette offre est conçue pour inclure des prestations d’assistance en cas de sinistre à votre domicile.
Les Garanties Incluses dans Votre Assurance Multirisques Habitation
Luko offre des garanties de base extensives pour assurer votre tranquillité d’esprit :
- Dommages à l’habitation et à son contenu dus à :
- Incendie et événements assimilés
- Événements climatiques
- Dégâts des eaux
- Catastrophes naturelles et technologiques
- Attentats et actes de terrorisme
- Vol et vandalisme
- Bris de glace
- Dommage électrique
- Frais et pertes annexes comme les frais de démolition, déblais, relogement, etc.
- Responsabilité civile étendue :
- Vie privée avec une limite de 10 millions d'euros pour les résidences principales.
- Couverture spécifique en cas d'incendie ou de dégâts des eaux avec une protection jusqu'à 10 millions d'euros.
- Défense des intérêts de l’assuré suite à un accident (aussi connue sous le nom de Défense pénale et recours suite à accident).
- Assistance pour les situations d'urgence :
- Hébergement temporaire jusqu'à 7 nuits dans un hôtel 2 étoiles si votre domicile n'est plus habitable.
- Intervention d'un serrurier avec une couverture jusqu'à 300 € TTC.
- Intervention pour l’extermination de nuisibles à hauteur de 300 € TTC, limitée à une intervention par année civile.
Ces garanties sont là pour vous rassurer dans les moments cruciaux et vous apporter du soutien face à des événements imprévus ou catastrophiques qui pourraient sérieusement affecter votre quotidien et votre bien-être.
Ce qui n'est Pas Couvert par l'Assurance Luko
Certaines exclusions s'appliquent au contrat d'assurance Luko pour cadrer précisément la couverture :
- Les bâtiments classés monuments historiques ou inscrits à l’inventaire supplémentaire des monuments historiques ne sont pas assurables.
- Les locaux professionnels, à l'exception des situations de télétravail, ne sont également pas couverts.
- Les marchandises professionnelles, les espèces, les titres et les valeurs sont également exclus de la couverture.
Les Principales Exclusions de la Couverture
Certains dommages restent en dehors du périmètre d'intervention de l'assurance Luko, notamment :
- Les dommages causés intentionnellement par l’assuré.
- Les dommages liés à l’amiante ou tout matériau qui en contient.
- Les dommages non accidentels (ce qui exclut les incidents non aléatoires ou fortuits).
- Les dépenses préventives pour éviter des dommages.
- Les conséquences de la guerre civile ou étrangère.
- Les dommages relevant de la responsabilité professionnelle.
De plus, il est important de noter que dans le cadre des dommages matériels causés à autrui ou des dommages subis par vos biens, une franchise dont le montant varie selon l'option choisie reste à votre charge. Il y a également des restrictions telles que la réduction d'indemnité en cas de vol si les mesures de protection requises par le contrat ne sont pas appliquées, et en cas de dégâts des eaux ou de gel sans les mesures de prévention adéquates.
Où la Couverture Luko est-elle Valable ?
La garantie dommage aux biens de Luko couvre l'intégralité de la France métropolitaine, à l'exception de la Corse et de Monaco.
Les Obligations de l'Assuré
Le fonctionnement optimal de votre contrat d’assurance habitation repose sur le respect des obligations suivantes :
- À la souscription : Fournir des réponses précises aux questions de l’assureur, fournir les documents justificatifs demandés et régler la cotisation (ou fraction de cotisation) prévue par le contrat.
- En cours de contrat : Informer l'assureur de toute nouvelle circonstance qui aggraverait ou créerait de nouveaux risques, réaliser les travaux de sécurisation nécessaires, et mettre en œuvre les moyens de protection et de prévention prescrits.
- En cas de sinistre : Déclarer les sinistres dans les conditions et délais prescrits et fournir les documents utiles. Il est aussi important d'informer l'assureur de toute autre assurance couvrant les mêmes risques.
Il est à noter que les garanties du contrat prennent effet à la condition que le montant de la première prime soit encaissé dans un délai de 25 jours pour les paiements par mandat SEPA, ou dans un délai de 10 jours pour les paiements par carte bancaire. Les sinistres survenus durant ce délai ne sont pas couverts en cas d'échec de paiement de la première cotisation.
La Déclaration des Sinistres avec l'Application Luko
L'application Luko, téléchargeable depuis l'Apple Store ou Google Play, est un outil intuitif et pratique permettant de déclarer facilement et rapidement un sinistre. Cette interface digitale moderne facilite la communication avec votre assureur et accélère le traitement de votre dossier.
Modalités de Paiement de l'Assurance
Le versement des cotisations doit se faire à l'avance, sur une base mensuelle ou annuelle. Les paiements initiaux peuvent être effectués par carte bancaire ou mandat SEPA, avant de passer à un prélèvement automatique pour les paiements ultérieurs.
Durée et Renouvellement du Contrat
Votre contrat Luko, après sa date d'effet, est conclu pour une durée d'un an et se renouvelle automatiquement chaque année, sauf si l’une des parties opte pour la résiliation selon les conditions fixées au contrat.
Résiliation du Contrat
Avec Luko, vous bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour résilier votre contrat à tout moment depuis votre espace client. Vous recevrez un email de confirmation et disposerez alors de 48 heures pour valider la résiliation. La couverture s'achève à la fin de la période déjà payée.
Conclusion
Choisir l'Assurance Habitation Luko, c'est opter pour une couverture complète qui assure non seulement la sécurité de votre résidence mais aussi celle de vos biens, le tout complété par une responsabilité civile étendue et des services d'assistance en cas d'urgence. Avec sa politique transparente en matière d'exclusions et de gestion des sinistres, Luko se positionne comme un partenaire fiable pour la sécurisation de votre foyer. La variété des options, la clarté des obligations, la facilité de déclaration des sinistres et la simplicité des processus de paiement et de résiliation en font un choix judicieux pour tous les propriétaires et locataires à la recherche d'une assurance habitation adaptée et rassurante.